“双11”交出了预售成绩单。10月15日,据天猫、京东统计,10月14日晚8点“双11”开启后,家电、美妆和服饰品类销售大涨,销售破亿元的多为头部品牌。直播渠道方面,部分头部直播间预售首日的加购金额同比增长超两成。有业内人士认为,尽管大量优惠能够短期刺激消费,但影响更多的还是消费者经济预期与购买愿望的恢复。
数据显示,天猫预售日打响后,首小时天猫大家电成交同比去年“双11”预售首日大涨765%。海尔、美的、小天鹅等品牌快速破亿,海尔超薄冰箱、海信电视、美的酷省电空调、松下白月光洗烘套装等单品成交快速破千万。
在京东,大牌服饰增长也较为突出。活动开启四小时,HAZZYS、Levi's、森马等超过1000个品牌成交额同比翻倍,UR、Teenie Weenie、宝姿等超过500个服饰品牌成交额增长超过4倍。
而美妆品类则在天猫和京东同时迎来爆发式增长。兰蔻、赫莲娜、娇韵诗等超100个品牌成交额在京东同比增长10倍,而珀莱雅、欧莱雅、修丽可等13个品牌在天猫“双11”开启10分钟内就实现破亿,前30分钟破亿品牌达到20个。
“双11”消费增长还体现在直播间中。美腕数据显示,预售首日,李佳琦直播间“双11”加购金额同比增长超过20%,直播间累计上线超200个国货产品链接,涵盖美妆、宠物、母婴、家电、服饰等热门品类。
此外,蜜蜂惊喜社、香菇来了、陈洁Kiki、烈儿宝贝、胡可等直播间也陆续宣布首小时即破亿,破亿的速度和首小时成交都超过去年。
“今年‘双11’是促消费、拉动消费热情提升和更好激发消费动力提升的关键时间窗口。”阿里巴巴集团副总裁、天猫事业部总裁家洛向北京商报记者表示,“双11”还结合了“以旧换新”等补贴项目,已经着手行动,并在线上平台进行了大量的前期准备工作。
以产品化准备为例,据了解,淘宝天猫在“双11”开始前,进行了产品规划,尽可能方便消费者识别产品信息、领取优惠,能在第一时间找到满足补贴要求的品牌和商品。尤其是部分一级能耗、二级能耗的家电商品,“以旧换新”补贴再叠加消费者从平台领取的优惠券,大幅提升了购买力。家洛透露,后续还会在数码产品、家装等方面逐步推荐。
为了刺激用户的消费热情,电商平台在今年大促强化了优惠措施。在“双11”首日,京东以发放5折券的方式来拉动服饰品类增长。而拼多多也首次推出了“百亿消费券”活动,并将“百亿加倍补”升级为“超级加倍补”。
当电商在各类优惠券等措施上全情投入时,物流企业也在加紧准备迎战快递高峰。据了解,菜鸟速递“双11”会大规模开启仓库直发、分拨直发模式,在退货上批量件将不经网点派送,从分拨集散场地直发进商家退货仓,提升派送的效率。
北京商报记者 何倩